Agence de communication & organisme de formation certifié QualiopiMarketing de contenus · IA générative · Agents IA · Automatisation

Programme de formation · RS7439 · V3.0

Formation — Communication + IA Marketing(avec l’intelligence artificielle générative)

Créer un système d’acquisition automatisé qui attire et qualifie des prospects, facilite leur conversion en clients et organise leur fidélisation.

Marketing • IA générative • Agents IA • Automatisation • Business Web

Programme de formation

Sommaire du programme de formation

01

console.conformite

Le document distingue le programme de formation, les évaluations internes et l’épreuve certificative officielle.

Fiche programme

Identité et positionnement de la formation

02

Une formation complète, structurée et directement applicable aux projets de communication et de marketing de contenus.

INTITULÉFormation — Communication & IA Marketing avec l’intelligence artificielle générative

DURÉE35 heures · 5 jours7 heures par jour

MODALITÉ PRINCIPALEVisioconférence synchroneClasses virtuelles en direct

OPTIONIntra-entreprisePrésentiel ou distanciel · sur devis

TAILLE CONSEILLÉE4 à 10 participantsAdaptable selon le contexte

TARIFICATIONSur devisSelon effectif, adaptation et livrables

Positionnement

Formation opérationnelle destinée aux indépendants, dirigeants de TPE et professionnels chargés du marketing de contenus. Elle relie stratégie, production, diffusion, acquisition, automatisation et pilotage avec l’intelligence artificielle.

Résultat attendu

Construire un système éditorial et d’acquisition cohérent, produire les principaux contenus attendus par le référentiel et présenter un dossier argumenté.

Format : cinq journées synchrones pouvant être organisées de manière consécutive ou planifiées selon les disponibilités convenues avec le commanditaire.

Admission

Public, prérequis et processus d’accès

03

Le parcours s’adresse à des professionnels disposant d’un projet réel de communication ou de marketing de contenus.

Public visé

Indépendants et entrepreneurs.
Dirigeants de TPE.
Professionnels de TPE chargés du marketing de contenus.
Responsables communication, marketing ou développement disposant d’un projet concret.

Prérequis conformes à la fiche RS7439

Être en charge d’une démarche de marketing de contenus.
Justifier une première expérience d’utilisation des réseaux sociaux.
Maîtriser les usages numériques courants.
Disposer d’un ordinateur, d’une connexion stable et d’un cas professionnel.

01

Recueil du besoin

Projet, objectifs, contexte et attentes.

02

Positionnement

Usages numériques, réseaux sociaux et niveau IA.

03

Entretien

Vérification de l’adéquation du parcours.

04

Adaptations

Accessibilité, rythme et besoins spécifiques.

05

Inscription

Validation du calendrier et des modalités.

Délais d’accès : le calendrier est communiqué après validation du besoin, du format retenu et des éventuels délais administratifs du financeur.

Référentiel

Objectifs pédagogiques et compétences visées

04

Les 18 modules produisent progressivement les preuves attendues par les six compétences.

Objectif général

Concevoir, produire, diffuser et piloter une stratégie de marketing de contenus assistée par l’IA, adaptée à une petite structure et orientée visibilité, communauté et acquisition.

C1

Analyser l’environnement digital et concurrentiel avec l’IA

Analyser l’environnement digital et concurrentiel avec l’IA afin de positionner l’activité dans une stratégie de marketing de contenus.

C2

Produire des contenus digitaux engageants, inclusifs et adaptés aux plateformes : texte, visuel et vidéo.

C3

Garantir la protection des données, l’éthique, la conformité et la responsabilité des usages IA.

C4

Animer une communauté avec l’IA, un calendrier éditorial et une stratégie de recyclage des contenus.

C5

Mettre en place une stratégie d’acquisition de prospects via la communauté, les contenus et les outils de conversion.

C6

Piloter l’amélioration continue par les indicateurs de performance, l’analyse et la veille assistée par IA.

Compétences transversales : argumenter les choix, vérifier les informations, documenter les usages IA, rendre les contenus inclusifs et maintenir une validation humaine.

35 heures

Architecture pédagogique sur cinq jours

05

Une progression de la stratégie vers la production, la conversion et le pilotage.

JOUR 1

Cadrer le marché, l’offre et le système d’acquisition

Une cible, une promesse et une première architecture d’acquisition.

7 heures

JOUR 2

Analyser et produire des contenus avec l’IA

Un socle de contenus textuels, visuels et vidéo aligné avec la stratégie.

7 heures

JOUR 3

Planifier, recycler, engager et sécuriser

Un système éditorial régulier, multicanal et documenté.

7 heures

JOUR 4

Convertir, automatiser et suivre les prospects

Un parcours de conversion instrumenté et un workflow de suivi.

7 heures

JOUR 5

Piloter, optimiser et présenter le projet

Un dossier complet et une préparation réaliste aux modalités RS7439.

7 heures

09:00–12:30Apports, démonstrations et ateliers guidés

13:30–17:00Mises en pratique, production et feedback

35 hTemps pédagogique synchrone total

Rythme pédagogique : chaque journée alterne cadrage, démonstration, pratique sur le projet réel, restitution, correction et capitalisation dans le dossier final.

Déroulé pédagogique · Jour 1

Cadrer le marché, l’offre et le système d’acquisition

06

MATIN

Modules 1 et 2 — diagnostic, parcours client, cible, persona et proposition de valeur.

APRÈS-MIDI

Modules 3 et 4 — psychologie de la décision, copythinking, Lead Magnets et mini-tunnel.

RÉSULTAT DE LA JOURNÉE

Une cible, une promesse et une première architecture d’acquisition.

Module	Intitulé	Durée	RS	Trace produite
Module 1	Fondamentaux du marketing digital, du parcours client et de l’IA	1 h 30	C1 · C5	Carte initiale du parcours client et des usages IA.
Module 2	Construire une offre, une cible et une promesse claire	2 h	C1	Persona contextualisé et proposition de valeur.
Module 3	Psychologie de la décision, storytelling et copythinking	1 h 30	C2 · C5	Bibliothèque de messages, accroches et CTA.
Module 4	Obtenir des leads avec des Lead Magnets et un tunnel de contenus	2 h	C5	Blueprint du tunnel d’acquisition.

Méthode

Apport court, démonstration, atelier, correction et transfert au cas professionnel.

Évaluation formative

Questions, quiz, observation de la production et justification des choix.

Capitalisation

Ajout des résultats au dossier final et mise à jour de la feuille de route.

Déroulé pédagogique · Jour 2

Analyser et produire des contenus avec l’IA

07

MATIN

Modules 5 à 7 — marché, concurrence, stratégie de contenus, choix des réseaux et Pompt & Loop Engineering.

APRÈS-MIDI

Modules 8 à 10 — contenus texte, visuels et vidéos adaptés aux plateformes.

RÉSULTAT DE LA JOURNÉE

Un socle de contenus textuels, visuels et vidéo aligné avec la stratégie.

Module	Intitulé	Durée	RS	Trace produite
Module 5	Analyser le marché, les concurrents et les tendances avec l’IA	1 h 30	C1 · C6	SWOT ou PESTEL, liste de concurrents et opportunités.
Module 6	Définir la stratégie de marketing de contenus et choisir les réseaux	1 h	C1 · C4	Carte de stratégie éditoriale et choix argumenté des canaux.
Module 7	Pompt & Loop Engineering	1 h 15	C2 · C3	Bibliothèque de prompts et boucles d’amélioration.
Module 8	Produire des contenus texte engageants et inclusifs	1 h 15	C2	Deux contenus textuels finalisés et documentés.
Module 9	Créer des visuels IA cohérents avec l’identité de marque	1 h	C2 · C3	Visuel principal, variantes et fiche d’accessibilité.
Module 10	Produire des vidéos IA courtes et longues	1 h	C2	Storyboard, script et prototype vidéo.

Méthode

Apport court, démonstration, atelier, correction et transfert au cas professionnel.

Évaluation formative

Questions, quiz, observation de la production et justification des choix.

Capitalisation

Ajout des résultats au dossier final et mise à jour de la feuille de route.

Déroulé pédagogique · Jour 3

Planifier, recycler, engager et sécuriser

08

MATIN

Modules 11 à 13 — ligne éditoriale, calendrier, Halo Content et animation communautaire.

APRÈS-MIDI

Modules 14 et 15 — algorithmes, adaptation multicanale, RGPD, droits, éthique et environnement.

RÉSULTAT DE LA JOURNÉE

Un système éditorial régulier, multicanal et documenté.

Module	Intitulé	Durée	RS	Trace produite
Module 11	Construire la ligne éditoriale et le calendrier assisté par IA	1 h 15	C4	Calendrier éditorial argumenté.
Module 12	Déployer une stratégie Halo et recycler les contenus	1 h 15	C2 · C4	Matrice d’atomisation et plan de diffusion.
Module 13	Animer une communauté avec l’IA conversationnelle	1 h 15	C3 · C4 · C5	Charte de réponse communautaire.
Module 14	Comprendre les algorithmes et adapter les formats	1 h 15	C2 · C4 · C5	Grille multicanale des formats et critères de diffusion.
Module 15	Conformité : RGPD, droit d’auteur, éthique, IA et environnement	2 h	C3	Checklist de conformité et registre de décisions.

Méthode

Apport court, démonstration, atelier, correction et transfert au cas professionnel.

Évaluation formative

Questions, quiz, observation de la production et justification des choix.

Capitalisation

Ajout des résultats au dossier final et mise à jour de la feuille de route.

Déroulé pédagogique · Jour 4

Convertir, automatiser et suivre les prospects

09

MATIN

Module 16 — landing pages, formulaires, emailing, webinaire et nurturing.

APRÈS-MIDI

Module 17 — CRM, tags, scoring, workflows, agents IA, publicité et retargeting.

RÉSULTAT DE LA JOURNÉE

Un parcours de conversion instrumenté et un workflow de suivi.

Module	Intitulé	Durée	RS	Trace produite
Module 16	Landing pages, formulaires, emailing, webinaire et nurturing	3 h	C3 · C5	Landing page, formulaire, scénario webinaire et séquence e-mail.
Module 17	CRM, scoring, automation, agents IA et campagnes multicanales	4 h	C3 · C5 · C6	Pipeline, taxonomie de tags, scoring et workflow d’acquisition.

Méthode

Apport court, démonstration, atelier, correction et transfert au cas professionnel.

Évaluation formative

Questions, quiz, observation de la production et justification des choix.

Capitalisation

Ajout des résultats au dossier final et mise à jour de la feuille de route.

Déroulé pédagogique · Jour 5

Piloter, optimiser et présenter le projet

10

MATIN

Module 18 — KPI, tableau de bord, veille, analyse des performances et optimisation.

APRÈS-MIDI

Finalisation des productions, plan de fidélisation, feuille de route et présentation synthétique du projet.

RÉSULTAT DE LA JOURNÉE

Une stratégie de communication et d’acquisition structurée, mesurable et prête à être déployée.

Module	Intitulé	Durée	RS	Trace produite
Module 18	Piloter, optimiser, fidéliser et présenter le projet	7 h	C1 · C2 · C3 · C4 · C5 · C6	Synthèse de stratégie, tableau de bord et feuille de route.

Méthode

Apport court, démonstration, atelier, correction et transfert au cas professionnel.

Évaluation formative

Questions, quiz, observation de la production et justification des choix.

Capitalisation

Ajout des résultats au dossier final et mise à jour de la feuille de route.

Programme détaillé

Modules 1 à 3

11

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 11 h 30 · Jour 1

C1C5

Fondamentaux du marketing digital, du parcours client et de l’IA

Objectif opérationnel: Comprendre le rôle des contenus, des canaux et de l’IA dans un parcours d’acquisition cohérent.
Contenus: Parcours client, points de contact, tunnel TOFU–MOFU–BOFU, IA générative, automatisation et limites des outils.
Mise en pratique: Cartographier un parcours client réel et repérer trois usages IA pertinents.
Livrable: Carte initiale du parcours client et des usages IA.

Module 22 h · Jour 1

C1

Construire une offre, une cible et une promesse claire

Objectif opérationnel: Clarifier le problème traité, le public prioritaire et la valeur proposée.
Contenus: Positionnement, client idéal, persona, proposition de valeur, bénéfices, objections et critères de différenciation.
Mise en pratique: Construire une fiche persona et reformuler la promesse en une phrase compréhensible.
Livrable: Persona contextualisé et proposition de valeur.

Module 31 h 30 · Jour 1

C2C5

Psychologie de la décision, storytelling et copythinking

Objectif opérationnel: Créer des messages qui facilitent la compréhension et l’action sans manipulation.
Contenus: Attention, émotion, preuve, storytelling, structure d’un message, accroches, CTA et réponses aux objections.
Mise en pratique: Transformer un message descriptif en contenu orienté bénéfice et preuve.
Livrable: Bibliothèque de messages, accroches et CTA.

Programme détaillé

Modules 4 à 6

12

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 42 h · Jour 1

C5

Obtenir des leads avec des Lead Magnets et un tunnel de contenus

Objectif opérationnel: Choisir une ressource d’acquisition adaptée à la maturité du prospect.
Contenus: Lead Magnets, TOFU–MOFU–BOFU, landing pages, formulaires, passage contenu → contact → opportunité.
Mise en pratique: Sélectionner trois formats et construire un mini-tunnel.
Livrable: Blueprint du tunnel d’acquisition.

Module 51 h 30 · Jour 2

C1C6

Analyser le marché, les concurrents et les tendances avec l’IA

Objectif opérationnel: Utiliser une IA et des sources fiables pour réaliser une analyse stratégique exploitable.
Contenus: SWOT, PESTEL, cartographie concurrentielle, besoins du marché, recherche documentaire et vérification des sources.
Mise en pratique: Construire une analyse de marché et justifier l’outil IA retenu.
Livrable: SWOT ou PESTEL, liste de concurrents et opportunités.

Module 61 h · Jour 2

C1C4

Définir la stratégie de marketing de contenus et choisir les réseaux

Objectif opérationnel: Relier objectifs, persona, formats et canaux à une stratégie réaliste.
Contenus: Objectifs SMART, piliers éditoriaux, rôle des plateformes, choix du réseau principal et complémentarité des canaux.
Mise en pratique: Justifier le choix d’un réseau social pour le persona.
Livrable: Carte de stratégie éditoriale et choix argumenté des canaux.

Programme détaillé

Modules 7 à 9

13

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 71 h 15 · Jour 2

C2C3

Pompt & Loop Engineering

Objectif opérationnel: Concevoir, tester et améliorer des instructions IA par boucles successives jusqu’à obtenir une réponse fiable et exploitable.
Contenus: Architecture d’un prompt, contexte, contraintes, exemples, critères de qualité, prompt chaining, critique, feedback, itérations, validation humaine et traçabilité.
Mise en pratique: Construire un prompt initial, tester le résultat, identifier les écarts puis exécuter trois boucles d’amélioration documentées.
Livrable: Bibliothèque de prompts et journal des boucles d’amélioration.

Module 81 h 15 · Jour 2

C2

Produire des contenus texte engageants et inclusifs

Objectif opérationnel: Produire des textes alignés avec le positionnement, le ton et l’intention du canal.
Contenus: Posts, newsletters, scripts, articles, inclusivité, lisibilité, originalité, anti-plagiat et contrôle factuel.
Mise en pratique: Créer puis réviser un contenu long et un contenu court.
Livrable: Deux contenus textuels finalisés et documentés.

Module 91 h · Jour 2

C2C3

Créer des visuels IA cohérents avec l’identité de marque

Objectif opérationnel: Concevoir des visuels utiles, accessibles et cohérents avec la marque.
Contenus: Brief créatif, génération d’image, cohérence graphique, droit à l’image, textes alternatifs et formats sociaux.
Mise en pratique: Créer un visuel et ses déclinaisons pour deux plateformes.
Livrable: Visuel principal, variantes et fiche d’accessibilité.

Programme détaillé

Modules 10 à 12

14

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 101 h · Jour 2

C2

Produire des vidéos IA courtes et longues

Objectif opérationnel: Construire une vidéo adaptée au canal, au rythme et au niveau d’attention.
Contenus: Script, hook, storyboard, short-form, vidéo longue, voix, sous-titres, miniatures et recyclage.
Mise en pratique: Créer un storyboard et un prototype de vidéo courte.
Livrable: Storyboard, script et prototype vidéo.

Module 111 h 15 · Jour 3

C4

Construire la ligne éditoriale et le calendrier assisté par IA

Objectif opérationnel: Organiser une production régulière et cohérente avec les attentes du persona.
Contenus: Piliers, catégories, fréquence, séquençage, calendrier, validation et rôles de production.
Mise en pratique: Produire un calendrier éditorial de quatre semaines.
Livrable: Calendrier éditorial argumenté.

Module 121 h 15 · Jour 3

C2C4

Déployer une stratégie Halo et recycler les contenus

Objectif opérationnel: Transformer un contenu central en formats courts, longs et multicanaux.
Contenus: Contenu pilier, atomisation, carrousel, short, podcast, newsletter, article, webinar, partenaires et rythme de rediffusion.
Mise en pratique: Décliner un contenu central en dix formats.
Livrable: Matrice d’atomisation et plan de diffusion.

Programme détaillé

Modules 13 à 15

15

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 131 h 15 · Jour 3

C3C4C5

Animer une communauté avec l’IA conversationnelle

Objectif opérationnel: Stimuler l’interaction tout en gardant une validation humaine et une ligne de réponse cohérente.
Contenus: Réponses aux commentaires, questions, sondages, modération, escalade humaine, tonalité, CTA et gestion des situations sensibles.
Mise en pratique: Créer une bibliothèque de réponses et une règle d’escalade.
Livrable: Charte de réponse communautaire.

Module 141 h 15 · Jour 3

C2C4C5

Comprendre les algorithmes et adapter les formats

Objectif opérationnel: Adapter le contenu aux mécanismes de diffusion sans dépendre d’une recette unique.
Contenus: Signaux d’intérêt, rétention, formats dynamiques, horaires, hashtags, accessibilité, interactions et tests comparatifs.
Mise en pratique: Adapter un même message à trois plateformes.
Livrable: Grille multicanale des formats et critères de diffusion.

Module 152 h · Jour 3

C3

Conformité : RGPD, droit d’auteur, éthique, IA et environnement

Objectif opérationnel: Identifier les risques et documenter les mesures de conformité du projet.
Contenus: Données personnelles, consentement, collecte, droit d’auteur, droit à l’image, transparence, biais, cadre européen de l’IA, usages hors UE et impact environnemental.
Mise en pratique: Auditer un cas de campagne et proposer des mesures correctives.
Livrable: Checklist de conformité et registre de décisions.

Programme détaillé

Modules 16 à 18

16

Chaque module associe un objectif observable, une pratique et une preuve.

Module 163 h · Jour 4

C3C5

Landing pages, formulaires, emailing, webinaire et nurturing

Objectif opérationnel: Construire les actifs de conversion et la séquence qui fait progresser le prospect.
Contenus: Landing page, formulaire proportionné, Lead Magnet, CTA, page de remerciement, newsletter, campagne e-mail, webinaire, replay et relances.
Mise en pratique: Créer une maquette de landing page et une séquence de cinq messages.
Livrable: Landing page, formulaire, scénario webinaire et séquence e-mail.

Module 174 h · Jour 4

C3C5C6

CRM, scoring, automation, agents IA et campagnes multicanales

Objectif opérationnel: Structurer le suivi des leads et automatiser les actions simples sous contrôle humain.
Contenus: CRM, tags, champs, MQL/SQL, scoring, workflows, agents IA supervisés, publicité, influence, retargeting, budget, exclusions et relais commercial.
Mise en pratique: Construire un workflow, un barème de scoring et une campagne sur deux canaux.
Livrable: Pipeline, taxonomie de tags, scoring et workflow d’acquisition.

Module 187 h · Jour 5

C1C2C3C4C5C6

Piloter, optimiser, fidéliser et présenter le projet

Objectif opérationnel: Assembler le projet complet, analyser les résultats et défendre les choix réalisés.
Contenus: KPI, portée, engagement, conversion, CPL, tableau de bord, veille IA, tendances, optimisation, fidélisation, atelier de synthèse et présentation synthétique.
Mise en pratique: Finaliser les productions, analyser les indicateurs, définir les priorités puis présenter la stratégie en 15 minutes.
Livrable: Synthèse opérationnelle de la stratégie IA marketing et plan d’amélioration continue.

Alignement certification

Matrice modules ↔ compétences RS7439

17

La progression évite qu’une compétence repose sur un seul exercice isolé.

Compétence	Modules	Apprentissages travaillés	Preuves observables
C1	M1, M2, M5, M6, M18	Analyse stratégique, concurrence, persona, positionnement et choix du réseau.	SWOT/PESTEL, persona, carte concurrentielle, choix argumenté du canal.
C2	M3, M7, M8, M9, M10, M12, M14, M18	Production de textes, visuels et vidéos inclusifs adaptés aux plateformes.	Prompts, tests et boucles d’amélioration, textes, visuels, vidéo, déclinaisons et justifications.
C3	M7, M9, M13, M15, M16, M17, M18	Données personnelles, droit d’auteur, éthique, IA, conformité et responsabilité.	Checklist de conformité, registre de décisions et mesures correctives.
C4	M6, M11, M12, M13, M14, M15, M18	Ligne éditoriale, calendrier, recyclage, interactions et animation de communauté.	Calendrier, matrice Halo, charte de réponse et plan d’animation.
C5	M1, M3, M4, M13, M14, M16, M17, M18	Acquisition via la communauté, CTA, Lead Magnets, landing pages et tunnel.	Lead Magnet, formulaire, landing page, workflow et plan de campagne.
C6	M5, M17, M18	Indicateurs, tableau de bord, analyse, veille et amélioration continue.	Dashboard, analyse des résultats, veille IA et recommandations.

Principe d’alignement : chaque compétence est abordée plusieurs fois, puis mobilisée dans le projet final du module 18.

Preuves d’apprentissage

Traces, livrables et éléments observables

18

Le dossier final rassemble les productions nécessaires à l’argumentation des compétences.

C1